Serviço Técnico

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Sobre o Serviço Técnico

O Serviço Técnico da Baxter é composto por uma equipe treinada na operação, manutenção dos equipamentos e nos conceitos clínicos da terapia que está sendo aplicada. Distribuídos em todo o território nacional, os técnicos e parceiros são treinados e habilitados pela própria Baxter com reciclagens constantes.

Com qualidade assegurada e certificação ISO 9001 – 2008 pela TUV, o portfólio de serviços da Baxter inclui suporte técnico, treinamento técnico a clientes, contratos de serviços para manutenções corretivas e preventivas em campo ou no centro de serviços e vendas de peças de reposição originais.

A HomeChoice é o único equipamento do portfólio da Baxter que só pode ser reparado na Central de Serviços. Com ampla estrutura física e técnica, todos os equipamentos re-certificados passam por avaliação prévia e por um sistema automatizado de diagnóstico em que é possível visualizar falhas na execução. Todo o processo é acompanhado pela Garantia da Qualidade, que inspeciona os equipamentos antes da liberação para pacientes.

Informações úteis para o bom uso da HomeChoice 

Entre em contato com nossos representantes técnicos para obter mais informações.

Contato

O contato pode ser feito por meio do telefone 0800 012 55 22 de segunda a sexta-feira, das 8:00 as 17:00 horas, ou pelo e-mail chamadostecnicos@baxter.com.
Caso seja necessária uma visita técnica, solicitamos o agendamento prévio.