SOPORTE

Baxter entrega a todos sus pacientes de Diálisis Peritoneal en su domicilio los insumos necesarios para su terapia, sin importar el lugar de la geografía Colombiana en el que residan. 

                                           

Este programa asegura al paciente la posibilidad de hacerse su terapia en el confort de su hogar, obteniendo además:

• Entrega precisa, puntual y segura de los productos hasta la puerta de la casa.
• Seguimiento Individualizado.

• Total comodidad, no deben desplazarse de sus hogares.

Diversas y completas herramientas educativas, diseñadas especialmente para nuestros pacientes, garantizan un adecuado conocimiento de la enfermedad y de la terapia, logrando mayor una mayor adherencia y mejores resultados clínicos.

 

                                          

Laboratorios Baxter, como líder en educación, cuenta en su programa de Soporte Clínico Regional con un grupo de especialistas en clínica renal -preparadas y altamente calificadas para prestar asesoría clínica dirigida al grupo multidisciplinario que atiende al paciente renal. Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de dichos pacientes, Baxter ofrece a través de sus especialistas programas como:

 

• Entrenamiento en terapias y producto dirigido a médicos, enfermeras y personal administrativo de las instituciones de salud.
• Entrenamiento en terapias y producto dirigido al paciente y a su familia.
• Programa de educación a pacientes en prediálisis.
• Programa de actualización para el equipo multidisciplinario de las unidades renales.
• Programa BDP, Mejores Prácticas Demostradas de Diálisis, teniendo en cuenta las recomendaciones de los centros de excelencia de diálisis de los Estados Unidos.

Asesoría permanente al centro de diálisis con visitas frecuentes con el objeto de identificar las necesidades de los clientes y poder brindar un servicio oportuno y adecuado.

Sabemos que muchos pacientes residen en áreas rurales con difíciles condiciones de acceso.  Por esta razón y con el fin de acercarnos a nuestros pacientes y ofrecerles una mayor calidad de vida, Baxter ofrece una red de Centros de Diálisis Peritoneal ubicados en Municipios intermedios.  Así, los pacientes no tienen que trasladar su lugar de vivienda para acceder a su terapia, ni incurrir en altos gastos de transporte ya que Baxter esta más cerca.

 

                                                

 

Se trata de un boletín a través del cual Laboratorios Baxter se mantiene en contacto con los pacientes del programa de diálisis peritoneal, brindándoles información y consejos sobre su terapia. Más que un simple boletín, VINCULO es un puente de comunicación con los pacientes con el cual Baxter les enseña que, trabajando en equipo se puede obtener una mejor calidad de vida.  Vínculo habitualmente cuenta con las siguientes secciones:

 

• Página clínica: Conceptos básicos y recomendaciones sobre la terapia de diálisis peritoneal.
• Nota domiciliaria: Generalidades sobre el programa de entrega en casa HOME DELIVERY.
• Ventana nefrológica: Temas médicos escritos por nefrólogos.

 

• Sugerencias: Artículos y cartas de los pacientes.

 

 

 

Ultima actualización: Octubre de 2007