El Departamento de Servicio Técnico de Baxter vela, tanto a nivel preventivo como correctivo, por el funcionamiento de equipos y tecnologías colocados por la compañía, garantizando su pleno desempeño.
Ingenieros altamente calificados atienden solicitudes desde cualquier lugar del país y, por ser Centro de Servicio Regional, desde países como Perú y Ecuador.El servicio cubre máquinas de hemodiálisis, diálisis peritoneal, bombas de infusión, monitoreo de gasto cardiaco, bombas de nutrición, máquinas de aféresis y sistemas semi-automatizados para separación de componentes. Para ello cuenta con repuestos originales y los más avanzados sistemas de control de calidad.
Misión
La misión del Servicio Técnico de Baxter es ser líderes en la venta y prestación de soporte técnico para máquinas con tecnología orientada al sector de salud, buscando a través de la innovación y mejoramiento continuo, la excelencia en los procesos.Excelencia que permite superar las expectativas de clientes internos y externos, a un costo razonable.
El Equipo De Servicio Técnico
El Departamento de Servicio técnico cuenta con:
Representantes en las diferentes ciudades del país donde Baxter se encuentra.
Ingenieros auditores de calidad, encargados de hacer control a los equipo revisados, con la filosofía de ofrecer el mejor servicio a los clientes y mantener los más altos estándares de calidad.
Ingenieros especialistas en plantas de tratamiento de aguas, encargados de los montajes de dichas plantas para las unidades renales y de velar por que se encuentren en excelentes condiciones de funcionamiento.
Servicios
Dentro de los servicios que presta este departamento están:
El mantenimiento preventivo y correctivo de todo tipo de equipos Baxter.
La asesoría para la adecuación de instalaciones en las que se deben instalar equipos Baxter.
El soporte en avances tecnológicos que requieren los clientes para lograr un óptimo desempeño y desarrollo de programas en el área de la salud.
Un stock de partes con las que se ejerce un mantenimiento rápido y oportuno.
El entrenamiento en cuanto a manejo técnico de los diferentes equipos de la compañía, tanto para clientes como para personal Baxter de otros países.
Venta de mantenimiento y equipos con su respectivo soporte técnico.
Donde Ubicarnos
Si necesita el Servicio Técnico de Baxter diríjase o llame a:
Línea Nacional:01 8000 939595 oa los teléfonos directos:
Bogotá Carrera 98 No. 25G -20
Conmutador: (091) 4239100
Línea directa: (091) 4211987
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