Para poder brindarle atención rápida y eficiente, cualquiera que sea su localización dentro del país, el Centro de Ingeniería Biomédica de Baxter cuenta con oficinas en las tres ciudades principales: Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, para resolver todas sus dudas e inquietudes relacionadas con el aspecto tecnológico de los equipos biomédicos comercializados por Baxter México.
Organización de Nuestros Centros de Atención
Baxter México cuenta actualmente con la Asistencia de Servicio e Ingenieros de campo para brindar el soporte de Ingeniería Biomédica requerido por nuestros clientes distribuídos en la República Mexicana:
Ciudad
Cd. de México
Cuernavaca
Guadalajara
Monterrey
Un Equipp de Profesionales
El grupo que integra el personal de Ingeniería Biomédica cubre una amplia gama de especialidades con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes un soporte multidiciplinario.
Soluciones Tecnológicas
Mantenemos una comunicación estrecha con nuestros colegas en el mundo entero, para poder ofrecer tecnología avanzada y el servicio integral que requiere nuestro país.
Unidades de Negocio
Actualmente brindamos soporte de Servicio de Ingeniería Biomédica aproximadamente a 2,500 equipos en 500 unidades hospitalarias en todo el país. El Centro de Ingeniería Biomédica es una de las áreas de nuestra empresa en donde convergen todas las líneas de productos disponibles en Baxter México, permitiéndonos mantener una síloda imagen con nuestros clientes.
Soluciones Tecnológicas
El integrar un equipo humano de alto desempeño no se logra sino con el esfuerzo de muchas personas y de muchos años. Las condiciones particulares de atención a la salud de México requieren que el apoyo que se brinda a nuestros clientes sea dado desde un punto de vista integral, ofreciendo opciones de ingeniería que sean las más adecuadas para cada caso específico.
Atencion de clase mundial
Ayúdenos a servirle de la mejor manera. Tener la siguiente información disponible cuando llame al Centro de Servicio:
Nombre del Hospital
Dirección y teléfono
Nombre del producto o equipo
Nombre del cliente
Naturaleza de la falla
Baxter México cuenta con el único Centro de Acondicionamiento de equipos de infusión de América Latina, el cual se encuentra ubicado en nuestra planta de manufactura en CIVAC, Morelos. Cumpliendo con todos los lineamientos de la normaa ISO-9000, llevando a cabo una evaluación exaustiva de los equipos Biomédicos en sus componentes, calibración y operación para poder ser comercializados en México y en toda América Latina.
Contactos
El personal del centro de Ingeniería Biomédica de Baxter México que reciba la llamada, documentará la información solicitada, además de proveerle:
Núm. de registro de llamada
Respuesta inmediata a su solicitud de servicio
Asesoría de un especialista en Servicio de Ingeniería Biomédica.
Baxter México le ofrece atención los 365 días del año, 24 horas al día. Usted puede comunicarse con nosotros al siguiente número telefónico.
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